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Les causes peuvent être:

  • Le compte est restreint à accepter des commandes internationales (rappelez-vous: nous sommes au Canada - Toronto).
  • Le compte est restreint à accepter des commandes en ligne.
  • La date d'expiration ou le code de sécurité incorrect (CVV, CVV2, etc.)
  • L'adresse que vous avez entré dans l'ordre ne correspond pas à l'adresse indiquée sur votre relevé de compte de banque
  • Le solde du votre compte est insuffisant.

Nous vous recommandons d'appeler votre banque pour permettre à votre carte de faire des achats internationaux ou en ligne. Nous recommandons également que vous essayez d'acheter à l'aide des navigateurs: Google Chrome ou Mozilla Firefox et d'utiliser le servicio de Verification 3D.

 

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