Para cambiar su contraseña o para recuperar su contraseña por favor siga los siguientes pasos.
Aquí puede ver nuestro vídeo cambio de contraseña:
Por favor oprima "Entrar"
Después de no tener la contraseña correcta le debe dar un mensaje de error, similar al que tiene en el cuadrado rojo abajo.
Oprima "Olvido su contraseña?"
Después lo lleva a otra pagina, "Recuperar Contraseña"
En esta pagina debe poner SU nombre de usuario y también debe escribir el código correctamente. Si el código esta un poco borroso por favor oprima el F5 en su teclado o Refresque su pantalla y otro código le saldrá.
Después de dar aceptar le saldrá esta pantalla. Debe ir a buscar su contraseña temporal en su correo electrónico.
Ya cuando este dentro de su cuenta debe hacerse una contraseña que no sea la temporal.
Valla a "Mi Cuenta" y oprima "Datos del Usuario"
Aquí esta dentro de su cuenta y puede cambiar su contraseña.
Primero debe crearla, después confirmar la contraseña y por ultimo "Enviar"
Comentarios