Tarjetas de Regalo

Despues que usted compre la tarjeta atraves de nuestro sitio su familiar (Beneficiario) tiene que activar la tarjeta en la tienda donde usted hiso la compra.

En las tiendas a las cuales le extendemos nuestro servicio existe la oficina  “Oficina de la Tienda Virtual“.  El dependiente de la tienda entregara y activara  la tarjeta. Ya activada, su familiar puede comprar en cualquier departamento del complejo comercial. Las tarjetas solamente se pueden usar en el centro comercial donde usted efectuo la compra.

Todas las tiendas son independientes una de las otras, con inventarios diferentes y disponibilidades diferentes.

Sabemos a quién se le dirige la tarjeta porque en su compra usted indica a quien se le está enviando la compra, es decir el Beneficiario de los productos que usted compre. Usted tiene que enviar el número de carnet de identidad de su familiar, número de teléfono, direccion etc. Su familiar se presenta con el carnet en la Oficina de la Tienda Virtual del complejo comercial y le entregamos la tarjeta.

Su familiar puede comprar en todos los departamentos y la tarjeta tiene 6 meses de vencimiento o hasta que el saldo de la tarjeta llegue a zero. La Tarjeta de Regalo es por un  valor de 100, 200 o 300 CUC, según usted desee. Las compras podrán ser efectuadas en cualquier departamento de la tienda en particular donde hace la compra, incluyendo gastronomía.

NOTA IMPORTANTE:

• Con la compra de su carrito regalo el beneficiario que usted desee recibirá una tarjeta que es válida durante 6 meses después de su activación, lo que significa que cuenta con ese periodo de tiempo para su utilización, pasado dicho margen de tiempo, pierde el derecho a utilizar la misma y ninguna reclamación es válida. La tarjeta es portada únicamente por el beneficiario.
• Si usted desea compartir la tarjeta con varios de sus familiares o amigos, solamente el beneficiario es quien decide cómo actuar en virtud de este deseo, la tienda no mediara de ninguna manera en ese sentido.
• Usted puede comprar en cualquier departamento de nuestra tienda , cualquier producto, no tiene necesariamente que utilizar el monto completo de una sola vez, puede personarse con la tarjeta en nuestra instalación cuantas veces lo necesite en el periodo acordado previamente.
• La tarjeta cuenta con un ping de identificación de 4 dígitos, manteniendo el control de su uso por ambas partes, nosotros y usted.
• El uso de la tarjeta es solo valido por el momento en la tienda La Epoca, El Encanto, 3ra y 70, La Puntilla, Carlos III y Calle Cuba. Paulatinamente se irá extendiendo el servicio a otras instalaciones en todo el país, esta información se notificara con tiempo previo en nuestro sitio www.laepoca.ca
• Una vez que usted reciba su tarjeta, es de su entera responsabilidad su uso, cuidado y conservación de la misma.
• En caso de pérdida o extravió puede notificarlo vía Correo Electrónico a la dirección help@enviocuba.ca, o a los teléfonos 864 94 15 ext. 156. De esta manera pudiéramos evitar el uso de la misma a personas ajenas a usted.