S’abonner

Pourquoi m'est-il impossible d'entrer à nouveau dans mon compte?

Si vous avez oublié le mot de passe, vous devriez appuyer sur se connecter. Ensuite, dans la nouvelle page, appuyez sur MOT DE PASSE OUBLIÉ. S'il vous plait, écrivez votre nom d'utilisateur et le code de vérification.

 

Vous verrez ce message lorsque vous avez terminé le processus:

"Votre mot de passe a été réinitialisé, un courriel de confirmation a été envoyé à votre adresse e-mail avec les nouvelles informations d'identification."
Dans votre courriel, vous devriez voir un mot de passe temporaire. S'il vous plaît changez immédiatement le mot de passe avant son expiration.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Commentaires

Réalisé par Zendesk