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Quiero saber si mi orden fue entregada.

Usted puede ver el estado de su orden cuando entra en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.

 

Después de haber entrado a su cuenta por favor de clic donde dice “Ordenes”.  Al lado de “Mi Cuenta y Mis Contactos” .Desde esta página usted puede apreciar todas las órdenes que usted ah hecho.

estado de ordenes 2

Esta es la pagina de Ordenes. Aquí puede apreciar el estado y hasta seleccionar la orden para ver mas detalles sobre esta.

estado de ordenes 1

En el caso de que la orden no se alla entregado usted puede enviarnos un correo electrónico a help@enviocuba.ca, por favor sea lo más especifico posible. Incluya número de orden, su nombre y teléfono, provincia de la orden. Esta es la manera más rápida de contactar con nuestro equipo de soporte. Este es la forma mas rápida de contactarnos.

También tiene la opción de llamar a nuestra oficina el número telefónico es 1-866-407-0304

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